Preparar informações para o agente

Você pode preparar documentos com informações sobre a farmácia para o agente consultar, como apresentação da empresa e orientações de atendimento. Use apenas conteúdo aprovado para esse uso.

Como adicionar

1. Abra "Agente Operacional" e a área de documentos.
2. Preencha "Título do documento" com um nome fácil de reconhecer.
3. Escolha um arquivo de texto ou documento no formato aceito pela tela, como TXT, PDF, DOC ou DOCX.
4. Confira os limites apresentados e use um arquivo com texto que possa ser selecionado. Uma imagem de texto pode não ser lida.
5. Selecione "Enviar para revisão".
6. Abra "Revisar conteúdo" e confira o texto que o sistema conseguiu ler.

Como liberar o uso

Depois da revisão, confira o período de validade e as confirmações da publicação. Publique apenas quando o conteúdo estiver correto e autorizado. Enviar o arquivo para revisão não o libera automaticamente para o agente.

O que não colocar

Não inclua senhas, dados privados de clientes, receitas ou instruções para contornar os limites do sistema. Os documentos também não são o lugar para manter preços e estoque; esses dados vêm das áreas próprias do painel.

Se o conteúdo mudar ou vencer

Revise a informação e use as opções disponíveis para renovar a publicação ou "Retirar do agente". Só renove depois de conferir novamente.

Se quiser excluir

Use "Remover" e leia a confirmação. Confira o arquivo escolhido antes de confirmar a remoção.