Concluir uma compra

Use este guia depois de conferir o carrinho. Tenha à mão as informações pedidas pela loja e, se quiser receber em casa, o endereço completo.

Como fazer

1. No carrinho, siga para a etapa de concluir a compra.
2. Escolha uma opção de entrega ou retirada entre as disponíveis.
3. Para entrega, informe o endereço pedido e confira o CEP. Para retirada, confira o local escolhido.
4. Leia o prazo e a taxa mostrados para a opção escolhida.
5. Revise produtos, quantidades, endereço ou ponto de retirada e valor total.
6. Leia a confirmação apresentada e marque a opção de aceite se concordar.
7. Selecione "Confirmar e pagar no Asaas" quando a tela permitir. Asaas é o serviço usado para o pagamento.
8. Siga as orientações da página de pagamento. Use apenas as formas oferecidas para aquela compra.

Como saber se deu certo

Guarde o código e o endereço da página do pedido. Confira a situação do pagamento nessa página. Criar um pedido e pagar são etapas diferentes.

Se a etapa vencer ou mostrar uma mudança

Volte ao carrinho e revise os valores e as opções novamente. Não confirme uma informação diferente da que você deseja.

Se o pagamento ficar sem resposta

Confira primeiro o pedido e seu aplicativo de pagamento. Não pague outra vez só porque a tela demorou. Veja Acompanhar uma compra.